如以下沒有您想要的答案,請私訊Facebook粉絲專頁、來信客服 Email:b[email protected] 或
加入LINE@ ID: @bellanushen, 將有專人為您服務。(客服上班時間:週一至週五 09:00 -17:30)
Q彈美胸緊實精華液】 使用相關Q&A
Q1:Q彈美胸緊實精華液的用途是什麼?
A1:Q彈美胸緊實精華液是一款複合機能型的美胸保養品。
可以輕鬆養護及改善胸部多種困擾!
無添加雌激素或合成激素。
從肌底補結所需、滋養修護、補水保濕、加強胸部支撐力、增加胸部彈性、
使胸部更加緊實、Q彈澎潤、UPUP~
擦於胸部時,待吸收後,胸部會有漲感是正常的。
Q2:Q彈美胸緊實精華液的使用方式?
A2: 要加強那裡就擦那裡(吸收後有感),不需搭配手技~不需長時間按摩或熱敷。
如果想要著裝漂亮禮服,想要撐起場面,可疊層使用(第一次擦均後待吸收後,再上一層)
只是漲感更加顯示,要能適應。
Q3:孕婦可以使用嗎?
A3:因為孕婦本來妊娠時期,會泌乳素升高,胸部本就會比較漲,故不建議使用喔~
再者每個人的體質不一樣,仍想使用者,得先詢問自己的婦產科醫生,是否可以使用。
*** 如有乳房疾病者也是不建議使用***
【蚊Good Bye防蚊液】 使用相關Q&A
Q1:蚊good bye防蚊液是否有添加化學DEET(敵避)、樟腦、薄荷醇、酒精成分?
A1:蚊good bye防蚊液 無添加以上化學DEET(敵避)、樟腦、薄荷醇、酒精、
Paraben、 MI/MCI防腐劑、人工香料及色素,大人、小孩 皆可安心使用喔。
***懷孕或具有特殊體質及容易過敏的膚質者( 建議諮詢醫師後使用。 )
***不適直接用於一歲以下嬰幼兒,請直接噴於周身物品環境。
Q2:蠶豆症寶貝可以使用嗎?
A2:蚊good bye防蚊液是 不含樟腦/薄荷醇/敵避(DEET)/Paraben/人工香精/酒精/重金屬成分。
含檸檬桉醇( PMD)、檸檬精油、尤加利精油、香茅精油、香蜂草精油、有機洋甘菊萃取、甘草酸二鉀、
天然保濕因子 ,如您對以上精油會敏感的話就不建議使用。
Q3:蚊good bye防蚊液對小黑蚊有效嗎?
A3:蚊good bye防蚊液是獨特添加10%天然檸檬桉醇( PMD) 、多種天然植物精油及舒敏植萃的防蚊配方,
對小黑蚊也是有效的喔!
Q4:蚊good bye防蚊液使用方式?
A4: 使用前搖一搖,直接噴於外露衣物表面或周遭物品及環境。
Q5:防蚊的時效有多長時間呢?
A5:蚊good bye防蚊液不含化學敵避成分, 本產品防蚊成份具有長效特性,使用之有效時間約為1-2小時,
但依個人活動狀況與使用環境不同,如大量流汗等,可能會影響減短產品防蚊效力時間,建議適時補充
以達到最佳防蚊效果。
Q6:可以與防曬一起使用嗎?
A6:可以,建議使用完防曬再噴防蚊液喔!
台灣及外島地區 退換貨說明
台灣及外島地區
猶豫期非試用期:根據消費者保護法第19條之規定,您享有商品到貨後起算7天鑑賞期(含國定例假日)的權益,鑑賞期係供
您參考、觀賞、品鑑和比較,您可在7天之內要求退貨退款。鑑賞期非試用期,超過鑑賞期者將不受理退貨服務。
♥ 請注意:因化妝品屬個人衛生用品,已拆封之商品不適用七天鑑賞(猶豫)期,因此經開封後無法退貨,敬請見諒。
除有商品瑕疵外,一經拆封,恕不接受退(換)貨,故請在購買前確定清楚。
收到產品時,開箱前後,請全程錄影,如若有發現瑕疵,將產品瑕疵處以手機拍下並將影片及給出簡單描述寄至官方客服信箱 ,
並附上顧客姓名、會員編號與訂單號碼,♥ 請用E-mail / FB私訊或LINE聯絡我們,我們將由專人為您處理,經由我司判定,
如非個人人為導致,如符合退換貨條件,我司會跟您回覆,並指引如何退換貨。
組合商品退貨須整組退還;若因退貨導致不達贈品贈送標準,須連同贈品一同退回,到貨超過七天以上的商品
(以收到貨日為憑/超商以取貨日為憑),恕不接受退換。
辦理退貨注意事項:您所退回的商品內容必須為全新狀態且維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性
(如:商品本身之紙盒、內塑膠包護套)即Bella Nushen出貨給您時商品的完整性,請在到貨7日內(包含例假日),
將退貨商品、發票一同寄回,並且簽屬「退貨折讓單」等相關法令規定文件,否則,Bella Nushen有權力拒絕您的退貨退款要求。
退換貨時,請您使用原包裝紙箱將欲辦理退換貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝並用氣泡袋保護好商品,
切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
若因訂購錯誤(如:買錯商品、組合等等)、不喜歡商品等買家個人因素而欲申請換貨,請聯絡客服人員
且需請您付擔商品寄送運費,我們將可協助您申請換貨。
※另外,該筆訂單實付金額因退貨而低於2000元免運門檻,Bella Nushen 將於退款金額中扣除100元物流處理費。
您要求退換貨之商品若有缺件或是損毀,Bella Nushen有權視損毀程度而折扣退款金額。
(商品外盒污損每盒須酌收150元整新費。)
只要您完成所有的退貨手續,我們也確實收到您退回的商品,且商品是完整無損的狀態,客服人員就會立即
為您辦理退款手續。
♥ 退款金額將不包含運費(物流服務費)、貨到付款代收費、回饋金,將以純商品訂購金額為主。
不可退換貨的商品:
超過7天猶豫期退換貨時效。(逾期退貨)
商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
發票遺失。
1.瑕疵品換貨
請於收貨後立即拆箱檢查,若您收到的商品有破損、液體外漏或商品數量品項不符的情況,務必於2日內與
Bella Nushen客服聯繫,我們將為您辦理換貨事宜。
(如遇週末或連續假日,播打客服電話無人接聽時,可改以E-mail與我們聯繫說明情況。若收貨後超過2日才聯繫換貨事宜,
Bella Nushen恕不接受換貨,懇請理解。)
Bella Nushen收到系統通知後,將寄【退貨申請書(折讓單)】至您註冊會員時所登記的信箱,
請您印出折讓單並填妥後將折讓單連同退回貨件一同寄出。
2.單筆訂單僅限辦理一次退貨
若您要退貨,請集中一次辦理,幸福肌不接受同筆訂單辦理兩次以上退貨。
3. 購物金 一經使用恕無法退還。無論是否收到商品、是否要辦理退貨,只要訂單狀態顯示為"出貨中", 購物金 均無法退還。
因此,建議 購物金 使用於已購買過且適用之商品以免損失。
4.若因個人因素造成過多退貨次數或品項,為維護雙方權益及避免過多的資源浪費,幸福肌將視情況拒絕接受訂購。
5.訂單進入退貨程序後,經會計部門所計算之該筆訂單最後總消費額,恕不列入加價購、滿額贈優惠範圍
您同意每筆退貨授權「營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單」將全權由我司處理。
退貨須聯絡客服人員提出退貨申請,即意謂您也已同意上述完整退貨條件,客服人員可為您代為申請退貨程序。
信用卡付款方式,若有退款需求,我們將採用退刷方式直接將款項退回您的信用卡帳上,依據不同銀行的處理流程,完成退款的時間
約5~7個工作天,刷退款項可能列於本月或次月的帳單上,您可連絡您的信用卡公司詢問細節。
其他付款方式退款,將由客服人員與您連絡退款細節。
♥ 外島地區退換貨須知:
因外島地區無配合宅配取貨服務,需請您自行負擔來回運費,並將退換貨商品寄回給我們。
海外地區 退換貨說明
海外顧客可參與網站折扣活動,但不適用滿額免運費之活動。
海外訂單之收件資料敬請使用英文完整輸入並確認無誤再進行購買;若收件地為中文系國家請使用中文填寫。
依收件人所在國家之規定,若有關稅等稅金及其他徵收費用,將由收件方支付。
如遇無法寄出或收件資料不完整之訂單將於收到顧客訂單後3個工作天內進行連繫,若無法聯繫者,將自動取消訂單,
Bella Nushen 將不另行通知。
海外訂單出貨前將重複進行品檢,待確認無誤後即寄出,故海外訂單將不提供7日鑑賞期外之退貨服務。
國外訂單同享7天鑑賞期,但國外退換貨涉及跨國作業和物流手續繁複,目前僅接受退貨服務,請在與客服連繫後,客服會提供
您寄回的地址資料,退回商品經確認無誤後,將於 3-5 個工作天內進行退款。
收到商品欲開箱時敬請錄影以維護彼此權益,若有訂單相關問題請於3日內聯繫客服進行處理。
因各國海外交易規定之不同,購買前請先查閱當地政府法規以確認商品是否可送達指定國家。若發生商品遭海關查驗沒收等情形,
本公司恕不承擔此責,亦無法因此而將商品費用及物流手續費退還。
如遇收件人拒收或未至當地物流中心取件、包裹因當地法規限制無法清關、收件地址不正確或不完整,而造成商品退回的情形
恕不退還運費,將以原訂購總金額扣除來回運費及運送所產生之其他費用後退款至刷卡帳戶
(原訂購金額-來回物流費-來回寄送可能產生之關稅-當地消費稅/退貨所衍生之費用=退款金額)。
※海外會員不適用鑑賞(猶豫)期退貨機制,因海關限制海外地區無法將商品寄回台灣,恕售出後無退貨服務。還請海外會員
自行評估商品需求及適用性,避免造成損失。
♥ 海外客戶退貨須知:
因為國際運費高昂,海外客戶訂購前須確認好訂購商品的內容,如要辦理退貨,須自行負擔退回國際運費。
結帳金額與退款金額皆以新台幣為主,幣別匯率浮動造成之匯率差將由消費者吸收。
依照台灣營業稅法, Bella Nushen 將不會開立統一發票予海外訂單
為提供您更好的網站體驗與服務,本站使用 Cookie,繼續使用本站表示您同意 Cookie
Bella Nushen Beauty Shop 貝拉霓萱美研所
客服E-MAIL: [email protected]